Pérez Villarreal, Héctor Hugo, María Pilar Martínez Ruiz, y Mario Alberto Lagunes Pérez. «El Impacto De La satisfacción En La Confianza Del Consumidor En Establecimientos De Autoservicios». Mercados y Negocios , no. 30 (marzo 7, 2016): 91–110. Accedido junio 28, 2026. https://mercadosynegocios.cucea.udg.mx/index.php/MYN/article/view/5273.