Pérez Hervert, Ma. de Jesús, Yelli Suleima Calderón Canul, y David Gilberto Dzul Ub. «Análisis De La Calidad Del Servicio a través Del Modelo Factorial: Restaurantes De La Localidad De Calderitas, Estado De Quintana Roo». Mercados y Negocios , no. 25 (marzo 1, 2016): 149–162. Accedido julio 15, 2026. https://mercadosynegocios.cucea.udg.mx/index.php/MYN/article/view/5185.