Vizcaíno, A. de J., J. A. Vargas Barraza, y A. L. Macías Morales. «Propuesta De medición De Calidad Del Servicio En La atención De Adultos Mayores: Reto Social De México Para El Siglo XXIVIZCAINO». Mercados Y Negocios, n.º 27, marzo de 2016, pp. 89-106, doi:10.32870/myn.v0i27.5240.