Sharma, Rohit Kumar, y Sanjeev Padashetty. 2025. «Impacto De La Calidad Del Servicio electrónico De La aplicación móvil En El Valor Percibido Por El Cliente». Mercados Y Negocios, n.º 55 (mayo):33-62. https://doi.org/10.32870/myn.vi55.7818.