Pérez Villarreal, H. H., M. P. Martínez Ruiz, y M. A. Lagunes Pérez. «El Impacto De La satisfacción En La Confianza Del Consumidor En Establecimientos De Autoservicios». Mercados Y Negocios, n.º 30, marzo de 2016, pp. 91-110, doi:10.32870/myn.v0i30.5273.