Pérez Hervert, M. de J., Y. S. Calderón Canul, and D. G. Dzul Ub. “Análisis De La Calidad Del Servicio a través Del Modelo Factorial: Restaurantes De La Localidad De Calderitas, Estado De Quintana Roo”. Mercados Y Negocios, no. 25, Mar. 2016, pp. 149-62, doi:10.32870/myn.v0i25.5185.